Amazonの商品紹介コンテンツ（A+コンテンツ）は、従来のテキストや画像だけでなく、リッチなビジュアルや比較表、ストーリー性のある説明を追加することで、商品詳細ページをさらに魅力的かつ分かりやすく強化するための機能です。これにより、商品自体の特徴や使用シーン、ブランドとしてのこだわりや世界観といった、言葉だけでは伝わりにくい価値を視覚的に訴求できるため、ユーザーが実際に商品を使うイメージを持ちやすくなります。
たとえば、使いやすさやスペックの違いを複数の商品と並べて比較したり、写真やグラフィックを使って詳細に解説したりすることが可能です。こうした工夫により、ユーザーの疑問や不安を解消し「自分に合っている商品かどうか」の判断材料を増やすことで、購買への背中を押す効果が期待できます。A+コンテンツを効果的に活用することで、購入転換率（CVR）の向上や、ブランドイメージの強化といった実績にもつながりやすくなります。
A+コンテンツには主に3つの種類が用意されています。具体的には、「ベーシック商品紹介コンテンツ」「プレミアム商品紹介コンテンツ」「ブランドストーリー」の3タイプです。これらはそれぞれ、コンテンツの表現力や機能、活用シーンが異なります。ベーシックタイプは画像とテキストを組み合わせて商品説明を強化でき、プレミアムタイプは動画や動きのある要素を加えてさらにリッチな表現が可能です。
ブランドストーリータイプは、ブランドの歴史や理念をストーリーとしてユーザーに訴求するのに適しています。それぞれの特徴や強みをしっかりと理解し、商品の特性やブランド戦略、ターゲットとなるユーザー層にあわせて最適な種類を選択・活用することで、商品ページの訴求力や成約率を大きく高めることができます。
ベーシック商品紹介コンテンツは、A+コンテンツの中でももっともベーシックで幅広い商品に利用されているタイプです。主な特徴として、商品画像と説明テキストを自由に組み合わせて、商品の具体的な特徴や強みをわかりやすく伝えることができます。加えて、17種類用意されているモジュール（レイアウトテンプレート）の中から最大7つまで任意に選び、内容や見せ方に応じて組み合わせられるため、商品の訴求ポイントを的確に表現できる自由度もあります。
例えば、段落ごとに異なる見出しや説明を付けられるほか、画像の編集や比較表・スペック表の挿入も可能です。さらに、利用できる画像サイズは「970×300」となっており、製品のビジュアルを大きく見せることができるのも強みの一つです。これにより、ユーザーが視覚的にも理解しやすくなり、購買意欲の向上や離脱防止にも寄与します。初心者でも比較的扱いやすく、商品特徴を丁寧に伝えたい場合や基礎機能をしっかり活かしたい際に最適なコンテンツ形式です。
プレミアム商品紹介コンテンツは、ベーシック商品紹介コンテンツをさらに発展させた上位タイプで、表現の幅と訴求力が格段に高いのが特徴です。たとえば、静止画だけでなく、商品やブランドの魅力をよりダイナミックに伝えられる動画コンテンツや、複数画像をユーザーがスワイプして閲覧できるカルーセル機能、購入検討者の疑問に答えるQ&Aモジュールなど、バリエーション豊かな要素を組み込むことができます。これらは、従来よりも多彩な19種類のモジュールから最大7つまで自由に選び、組み合わせることが可能です。これにより、より高度な商品説明やブランドストーリーの表現ができ、競合との差別化やブランドイメージの強化に直結します。
また、利用可能な画像サイズも「1464×600」と大きく、ビジュアルでインパクトを与えたい高付加価値商品やブランド価値を重視した訴求に特に最適です。高度な表現やクリエイティブ制作に柔軟に対応できるプレミアムタイプは、ブランド戦略を重視するセラーや、視覚的な訴求力で差別化したい場合におすすめのコンテンツ形式です。
ブランドストーリーは、ブランドの世界観や理念を視覚的・感情的に訴求できるコンテンツです。特徴は、画像や動画を組み合わせたカルーセル形式を活用できる点で、ブランドの歴史や創業エピソード、企業の価値観、受賞歴、サステナビリティや社会的責任への取り組み、代表的な商品ラインナップなど、多角的なテーマをストーリー性をもって表現できます。これにより、ユーザーは単なる商品情報だけでなく、ブランドが持つ哲学や伝統、これまで培ってきたブランドバリューを直感的に理解しやすくなります。
またページ全体に統一感が生まれることで、ブランドの個性や世界観に共感してもらいやすく、初見ユーザーのブランド定着やリピーター獲得にも効果的です。特にブランドイメージの差別化や、中長期的なブランド価値の向上を狙いたいセラー・メーカーにとって、ブランドストーリーは強力な訴求手段となります。
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A+コンテンツを利用するためには、いくつかの条件を満たす必要があります。主な条件は以下の通りです。
また、特定のプログラム（Amazon LaunchpadやAmazon Exclusives）に参加している場合も、A+コンテンツを利用することができます。これらのプログラムは、イノベーティブな新興ブランドや注目商品のプロモーションを目的とした支援策であり、プログラム参加ブランドは標準の条件を満たさなくてもA+コンテンツの活用が可能です。
たとえば、新規参入ブランドがAmazon Launchpadに参加した場合、ブランド登録や大口出品のハードルに左右されず、早い段階からA+コンテンツを用いたマーケティング施策を展開することができます。このように、公式に設けられた利用条件、もしくはAmazonが指定する特別プログラム枠に参加している出品者だけがA+コンテンツを活用できる点は重要なポイントです。利用を検討している場合は、自社アカウントが該当プログラムに参加しているか、もしくは既定の利用条件を満たしているかを事前に確認しましょう。
A+コンテンツの作成手順は以下の通りです。手順をしっかり理解し、各ステップで押さえておくべきポイントや注意事項を把握することで、ユーザーにとって訴求力の高い、高品質なコンテンツを効率よく制作できます。はじめてA+コンテンツに取り組む場合でも焦らず順を追って進めることで、ブランドや商品の魅力を最大限に伝えるコンテンツ構成につなげましょう。
まず、Amazonのセラーセントラルにログインし、管理画面から「コンテンツマネージャー」にアクセスします。ここでA+コンテンツを新規作成するための操作を開始します。その後、表示される選択肢の中から自社の商品戦略や訴求したいポイントに合わせて、「ベーシック」「プレミアム」「ブランドストーリー」のいずれかのコンテンツ種類を選択します。各タイプの特徴や訴求力を把握し、商品やブランドイメージに最適な形式を選ぶことで、より効果的な情報発信とコンバージョン向上に繋げることができます。
コンテンツの種類を選択した後は、管理しやすさと対象ユーザーへの最適な訴求のために、コンテンツ名と利用言語を設定します。コンテンツ名は社内や運用現場で一目で判別できるように、商品名やキャンペーン名、季節など工夫した名称をつけると管理が容易になります。使用言語は販売する市場やターゲットユーザーの属性に合わせて日本語、英語、もしくはその他の対応言語から選択し、ユーザー体験や訴求力を最大化しましょう。複数市場で販売する場合も、それぞれの市場に合わせた言語設定を個別に行うことが重要です。
基本情報を設定した後は、「モジュールを追加」ボタンをクリックし、A+コンテンツを構成するパーツを一つずつ選択します。これらのモジュールは、Amazonの商品紹介ページに表示されるテキスト、画像、スペックや特徴を比較できる表、ブランドや商品の魅力をダイナミックに伝える動画など、多彩な形式があります。
各モジュールは商品の伝えたいポイントやユーザーの購買意欲を喚起するストーリー展開、見やすさなどに応じて自由に組み合わせることができますので、自社のブランドイメージや具体的なマーケティング戦略に合った構成を意識するのが効果的です。選択可能なモジュールの種類やレイアウトは、事前に選んだコンテンツタイプごとに異なるため、最適な組み合わせで商品の魅力を最大限に引き出しましょう。
モジュールを選択してコンテンツを作成し終えたら、必ず「プレビュー」画面で仕上がりを細かく確認します。この際、デスクトップ（PC）表示とモバイル（スマートフォン）表示の両方でレイアウトやデザインが意図通りであるか、画像サイズやテキストの改行位置、リンクの動作など細部までチェックを行いましょう。
誤字脱字や画像の欠損、パーツ同士のズレやレイアウト崩れがないかも確認し、必要に応じて修正します。ユーザーがどちらの端末から見ても快適に閲覧でき、商品の魅力や伝えたいポイントが正しく伝わる状態に仕上げることが、高いCVRやブランドイメージ醸成のための重要な工程です。
プレビュー画面で表示や内容に問題がないことを確認したら、次のステップとしてA+コンテンツを反映させたい商品（ASIN）を指定します。対象商品が1つの場合はそのまま設定できますが、複数の商品に一括で同じコンテンツを適用したい場合は、複数ASINの同時アップロード機能を利用すれば効率的に紐付けが可能です。
これにより、ブランド内のシリーズ商品やバリエーション商品にも一貫したブランディングと訴求軸を持たせることができ、運用の手間も大幅に削減できます。適用したいASINを正確に選ぶことで、ターゲット商品ごとに最適な訴求内容を展開しやすくなります。
最終確認が完了したら、「承認用に送信」ボタンをクリックしてAmazonにコンテンツの審査依頼を提出します。審査期間は通常7営業日以内とされていますが、実際の運用では繁忙期や内容の複雑さなどにより前後する場合もあるため、スケジュールにはある程度余裕を持つことが推奨されます。無事に承認された場合、原則24時間以内にA+コンテンツが該当商品ページへ反映され、ユーザーが実際に閲覧可能な状態となります。リリース後は、表示や内容が正しく反映されているか、追加修正が必要な点がないかを再度チェックしておくと安心です。
A+コンテンツを作成する際には、以下の点に注意が必要です。
ガイドラインに違反した場合、申請したコンテンツの承認が得られない、あるいは公開後に削除される可能性があります。たとえば、事実と異なる説明や誤認を生む表現、他社ロゴや知的財産権を侵害する画像・文章、過度な誇張表現、価格や送料などAmazonが禁止する情報、薬機法や景品表示法などの法令に違反する記載が含まれている場合は承認不可、もしくは事後削除のリスクがあります。
また、ユーザー体験を損なうような極端な装飾、意味のない繰り返し文や非推奨フォーマットもガイドライン違反となることがあります。審査で問題が発覚した場合は修正依頼や公開停止につながるため、事前に必ずガイドラインを確認し、最新の規定や業界ルール・関連法令にも配慮したコンテンツ設計を徹底しましょう。信頼性と安全性を意識し、ユーザーにとって有益かつAmazonの運用方針に沿ったコンテンツ作りを心がけることが重要です。
ユーザーが閲覧するデバイスによって見え方やレイアウトが変動する場合があります。PCで問題なく表示されていても、モバイル端末では画像の端が切れていたり、テキストが読みづらいケースも少なくありません。そのため、プレビュー機能を使って両方のデバイスごとに細かく表示チェックを行い、どの環境でも情報が正しく伝わるか、操作性や見やすさに問題がないかを確認しましょう。必要に応じて画像サイズやテキスト量、改行や文字サイズの調整などを行い、誰がどのデバイスで見ても商品の魅力をしっかり理解できるデザインに仕上げることが、CVR最大化やネガティブ体験回避のための重要なポイントです。
商品紹介コンテンツを利用する場合、従来の「商品説明文」はページ上に表示されなくなります。これまで商品説明欄に記載していた具体的なスペック、特徴、使い方、利用シーン、注意事項、ブランドストーリーなど、購入検討の判断材料となるすべての重要情報は、A+コンテンツ内に必ず一通り含めておく必要があります。情報の抜けや重複に注意しながら、テキスト・画像・表・Q&Aなど各種モジュールを効果的に使い分け、ユーザーが迷わず必要な情報にたどり着ける構成を意識しましょう。商品ページの信頼性やCVRを最大化するためにも、これまで商品説明文で伝えていた内容をA+コンテンツ内で網羅し、より見やすく分かりやすい形で提供することが大切です。
最大19種類の中から最適なモジュールを選択し、画像やテキスト、動画などのクリエイティブを準備するスキルが求められます。各モジュールには説明文、比較表、FAQ、ブランドストーリー、インフォグラフィックなど個性豊かな役割があり、商品やターゲットに応じて適切に組み合わせることがポイントです。たとえば、新商品の使い方を視覚的に伝えたい場合はステップ図解や動画モジュール、競合との差別化を明確にしたい場合は比較表や特徴リストを効果的に活用しましょう。画像は推奨サイズや画質・テキストとのバランスも意識し、ブランドトーンに沿った一貫性あるクリエイティブを用意します。
また、テキストも冗長にならないよう端的にまとめ、視認性を高める工夫が重要です。他社の成功事例や人気ブランドの構成をリサーチしながら「なぜこの構成がユーザーに響くのか」を分析し、実際のページ運用を通じて自社独自の勝ちパターンや最適な見せ方・モジュール活用術を身につけていきましょう。最初から完璧を目指すのではなく、テストと改善を重ねてノウハウを蓄積することが、売上アップ・CVR改善に直結します。
A+コンテンツを活用した成功事例をいくつか紹介します。これらの事例を参考にして、自社商品のコンテンツ作成に役立ててください。
ある電子機器メーカーは、A+コンテンツを活用してモバイルバッテリーの商品ページを充実させました。製品の機能をわかりやすく表現し、カラーバリエーションのラインナップを追加することで、ユーザーに選択肢を提示しました。その結果、購入率が大幅に向上しました。
寝具メーカーは、A+コンテンツを利用して商品の特徴や使用イメージを視覚的にアピールしました。複数の画像を配置し、見出しごとに商品の魅力や特徴を伝えることで、ユーザーの購入判断を助けました。この結果、売上が大幅に増加しました。
A+コンテンツには多くのメリットがありますが、デメリットも存在します。これらを理解して、効果的に活用しましょう。
A+コンテンツを活用することで、従来のテキスト情報だけでなく画像や比較表、ストーリー性のある説明、Q&Aなど多彩な表現が可能になり、商品詳細ページをわかりやすく、かつ魅力的に充実させることができます。これにより、ユーザーはスペックや使い方、競合商品との違い、ブランドの想いや裏側など、判断に必要な情報を一目で把握できるようになり、購買への意思決定がスムーズになります。その結果、CVR（購入転換率）の大幅な向上が期待でき、売上拡大につながります。
A+コンテンツでは、豊富な情報量と視覚的な訴求によって、自社商品の強み・差別化ポイントをしっかり伝えることができます。ユーザーが必要な情報をストレスなく得られることで他社ページへの移動や比較サイトへの離脱を減らし、検討段階でしっかりと自社商品に興味を持ってもらえる流れを構築します。そのため、競合商品と比較された際も、ユーザーの離脱を防ぎやすくなります。
A+コンテンツでは、自社ブランドの世界観や価値観、ミッションや歴史、サステナビリティへの取り組みなど、単なるスペック説明ではカバーしきれないストーリーやメッセージまで盛り込むことが可能です。統一感のあるデザインやブランドカラー、イメージ画像・ロゴを活用し、ユーザーに対してブランド価値や世界観を直感的に伝えることで、ファン獲得や信頼感醸成に大きく寄与します。
A+コンテンツを導入すると、商品ページの情報量が大幅に増加し、滞在時間や閲覧ページ数も自然と上がります。Amazonの検索アルゴリズムでは、これらの行動指標や情報量が評価項目になっているため、A+コンテンツを適切に活用することでSEO効果も高まり、検索結果の上位表示やさらに多くの潜在顧客の流入につなげることができます。正確で魅力的かつ検索効果を意識したコンテンツ設計が重要です。
A+コンテンツを利用するためには、Amazonブランド登録（Brand Registry）を完了していることが大前提となります。ブランド登録が認定されていない場合、A+コンテンツ自体の作成機能にアクセスすることができません。これは、知的財産の保護やブランドのなりすまし防止などAmazon側のポリシー強化の一環であり、出品者が正当なブランドオーナーであることを証明する必要があるためです。そのため、A+コンテンツを導入検討中のセラーは、まず最初にブランド登録が済んでいるか、または早めに申請することをおすすめします。
A+コンテンツは豊富なモジュールや表現手法が用意されている分、最適なモジュールの選択やレイアウトの設計、ブランドイメージに沿った画像や動画などのクリエイティブ準備、さらに各種テキスト表現など、質の高いページ構成にはある程度の経験・ノウハウ・クリエイティブスキルが必要となります。
パーツの組み合わせが不適切だったり、訴求ポイントがぼやけていると、せっかくのA+コンテンツの本来の効果やブランド訴求力が半減してしまいます。効率的に制作力を高めたい場合は、他社の成功事例の分析や専門業者・制作パートナーの活用も検討しましょう。繰り返し改善・運用することが、最大効果を引き出すカギとなります。
最後に、A+コンテンツを活用して売上をアップさせるためのコツを、実践的なポイントや成功事例に基づきご紹介します。これらのコツをおさえて運用することで、A+コンテンツの効果を最大限に引き出し、ページ改善やCVR向上、ひいてはブランド価値と売上アップに直結させることが期待できます。具体的な施策ごとに活用例やテクニックを解説しますので、ぜひ現場運用の参考にしてください。
商品の特徴や訴求内容に合わせて、ユーザーの関心を引きやすいモジュールを選択し、インフォグラフィックや図解、ピクトグラム等を効果的に配置しましょう。例えば、スペックやカラーバリエーションなどの比較には表形式モジュール、使い方やイメージの伝達には画像付きのステップ解説モジュール、他社との明確な違いを示したい場合には特徴を箇条書きできるテキスト＆アイコンモジュールが有効です。インフォグラフィックを活用することで、情報量が多くても直感的・視覚的に伝わりやすくなり、ユーザーが必要な情報を瞬時に理解できる体験が実現します。商品ごとの強みやターゲット層の検討に合わせて、伝え方やモジュール構成を工夫することがCVR向上とブランド価値訴求の鍵となります。
正しいサイズの画像を選ばないと、画質が劣化したり、ぼやけたり、モジュール内で切れてしまう可能性があります。とくにAmazonでは各モジュールごとに推奨画像サイズやアスペクト比が明確に決まっているため、これを遵守することがプロ品質を保つための大前提です。規定外のサイズを使用すると、ブランドイメージの低下やCVRのダウンにつながる恐れもあります。A+コンテンツの管理画面やガイドラインで事前に必要な画像サイズ・フォーマットを確認し、全てのクリエイティブがブランド想定の見え方になるよう最適化しましょう。作成後はPC・スマートフォン両方のプレビュー画面で実際の表示を目視確認し、ユーザー体験のクオリティを仕上げてください。
自社に商品紹介コンテンツ作成のノウハウやリソースが不足している場合は、専門のコンサルティングや運用代行の活用も検討しましょう。専門業者は、高品質な商品紹介コンテンツを作成し、効果的なコンテンツに仕上げることができます。
このように、A+コンテンツを活用することで、Amazonの商品ページを充実させ、売上を伸ばすことが可能です。初心者でも分かりやすく解説しましたので、ぜひ参考にしてみてください。株式会社funnelでは、商品紹介コンテンツの作成代行やEC運営のサポートも行っていますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。