EC事業を運営していると、「売上が伸びない」「広告費がかさむ」「人手が足りない」など、さまざまな課題に直面します。しかし、課題の正体を正しく把握できていなければ、的外れな施策に時間とコストを費やしてしまいます。
本カテゴリでは、EC事業者が抱えるよくある課題をテーマごとに取り上げ、原因の特定から具体的な改善策までを解説しています。プラットフォームを問わず、自社ECサイト・Amazon・楽天など幅広いEC事業者に役立つ内容です。
このカテゴリの特徴
- 特定のプラットフォームに依存しない、EC事業全般の課題を扱う
- 「売上の因数分解」「費用対効果」など、課題を構造的に分析するフレームワークを提供
- セルフチェックリストや診断ツールで、自社の課題を特定できる
売上改善
ECサイトの売上は「セッション数 x CVR x 客単価」の3要素で構成されます。売上が伸び悩んでいる場合、どの要素がボトルネックかを特定することが改善の第一歩です。
売上の因数分解で原因を特定する
ECサイトの売上を伸ばす方法｜売れない原因を「セッション x CVR x 単価」で診断
売上=セッション x CVR x 客単価の因数分解でボトルネックを特定。集客・転換率・客単価それぞれの具体的な改善施策を解説します。
ネットショップが売れない原因をセルフチェック
ネットショップが売れない7つの原因｜今日からできるセルフチェックと改善策
集客不足・商品ページの訴求力・価格設定・決済手段・レビュー不足・リピーター施策・ターゲット設定の7つの原因と、インタラクティブ診断で自社の課題を特定できます。
広告の費用対効果
広告費をかけても売上につながらない場合、費用対効果の正しい計測と改善が必要です。ROAS・ROI・CPAの違いを理解し、自社に合った指標で広告運用を最適化しましょう。
ROAS・ROI・CPAの計算方法と改善策
広告の費用対効果とは？ROAS・ROI・CPAの計算方法と目安、改善5つの方法
損益分岐ROASの早見表、媒体別の費用対効果の考え方、改善する5つの方法を解説。広告費の最適配分を判断するフレームワークを提供します。
EC運営の効率化
EC事業のスケールに伴い、受注処理・在庫管理・カスタマー対応など業務負荷が増大します。外注や業務効率化の判断基準を持つことが、持続的な成長の鍵です。
EC運営の外注判断と代行会社の選び方
EC運営の外注完全ガイド｜委託すべき業務・費用感・失敗しない選び方
委託すべき業務の判断フレームワーク、固定報酬・成果報酬・手数料型の3つの料金モデル比較、運用代行会社の選び方5つのチェックポイントを解説します。
EC事業の課題解決をサポートします
EC事業の課題は複合的に絡み合っていることが多く、1つの施策だけでは解決が難しいケースも少なくありません。
funnelでは、Amazon・楽天・自社ECサイトの運営代行から広告運用・データ分析まで、EC事業全体を一気通貫でサポートしています。
こんな方におすすめです：
- 売上の伸び悩みの原因がわからない
- 広告費をかけているが費用対効果が見えない
- EC運営の業務負荷が増え、本業に集中できない
- どの業務を外注すべきか判断がつかない
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※本ページの情報は2026年8月時点のものです。最終更新：2026年8月26日